Medisch Secretaresse
Voor ons hoofdkantoor in Naarden zijn wij op zoek naar een Medisch Secretaresse die onze patiënten telefonisch te woord wilt staan en contact wilt leggen met huisartsenpraktijken om de diensten van HartKliniek onder de aandacht te brengen. Stroomt patiëntvriendelijkheid en klantgerichtheid in jouw bloed en wil jij een bijdrage leveren aan onze excellente patiëntenzorg? Lees dan snel verder!
- Uren
- 32-40 uur
- Locatie
- Shared Services Center Naarden
Functieomschrijving
- Je voert werkzaamheden op organisatorisch en secretarieel gebied uit. Het takenpakket bestaat grotendeels uit telefonische werkzaamheden; er is ++geen++ sprake van baliewerk of direct patiëntencontact aan de balie. Het takenpakket ziet er als volgt uit:
- Maken, verzetten of annuleren van afspraken / agendabeheer van onze medisch specialisten.
- Beantwoorden en triëren van medische vragen en het telefonisch geven van uitleg over onderzoeken.
- Voeren van correcte administratie in het EPD, waarbij je zorgt voor de afspraakbevestigingen.
- Afhandeling van de mailbox(en).
- Plannen van spreekuren.
- Periodiek contact leggen met huisartsenpraktijken om de diensten van HartKliniek onder de aandacht te brengen en te bespreken hoe HartKliniek de praktijk, indien gewenst, kan ondersteunen.
Functie eisen
- Om de huiselijke en warme sfeer vanuit HartKliniek naar de patiënt te kunnen creëren, is het van belang om de patiëntvriendelijkheid als werknemer voorop te stellen. Daarnaast breng je het volgende met je mee:
- Kennis van medische terminologie.
- Een afgeronde MBO opleiding in de richting van Medisch Secretaresse.
- Minimaal 3 jaar werkervaring als Medisch Secretaresse.
- Sterke communicatieve skills en een uitstekende beheersing van Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Pre: goede beheersing van de Engelse taal.
- Je kunt in ieder geval op maandag woensdag en vrijdag werken andere dagen zijn in overleg
Wat wij bieden
- Een baan met veel afwisseling in werkzaamheden en contacten, in een groeiende organisatie waar altijd wel iets gebeurt. En je krijgt ook nog:
- Een dienstverband van minimaal 32 en maximaal 40 uur gemiddeld per week.
- Salaris conform Cao ZKN, ingedeeld in schaal FWG 35 + daarboven extra 5%
- Vakantie-uitkering van 8,33% en eindejaarsuitkering van 8,33%
- Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km
- 72 PLB uren op fulltime basis
- 160 vakantie-uren op fulltime basis
- Deelname aan de pensioenregeling bij PFZW
- Gezellige bedrijfsfeestjes en teamuitjes
- Het vieren van successen en jubilea
- Een vitaliteitsbudget van €100 per jaar
- Na een inwerkperiode van drie maanden, waarin volledige aanwezigheid op kantoor gewenst is, zijn er mogelijkheden om (gedeeltelijk) vanuit huis te werken.
- Een open en informele sfeer waarin alles gericht is op de beste zorg aan onze patiënten.